中国正义反腐网-《反腐廉政月刊》杂志社综合讯:(公民记者程敏、胡元真报道)2020年12月8日,广州蛋壳公寓受害者陈宇(化名)向记者透露,广州天河蛋壳公寓已经停网一个月。初入社会的年轻人感受到“社会诚信丧失殆尽”,失望的他们开始反思。公寓受害者陈宇表示,自己要做三退。
▲广州蛋壳公寓受害租客联名维权。图为示意图。
公寓受害者陈宇表示,“很多(受害者)是刚毕业的大学生,有些年轻人还未找到工作,就被割了韭菜。国内真的活得太窒息了,每一天都是痛恨CCP(地方政府)的一天。”
“不少租户经不住房东的断水断电,没有时间精力消耗,最后选择了搬离或者直接和房东签约了,这意味着他们每个月双倍的房租。而蛋壳却眼睁睁地看着这一切发生,不闻不问,蛋壳管家离职,广州蛋壳总办公室人去楼空,诉诸无门。”
无奈的年轻人也曾经以为,通过合法的程序能够维护自己的权益。陈宇表示,“关于维权我们也做了很多努力,去广州市住建局、广州市政府信访,又去街道办寻求法律援助,去派出所,但是跑断了腿还是求助无门。”
广州市住建局说,“我们无权给蛋壳做出任何整改,只有司法才可以”;市政府说,“你们的都是小损失我们管不了”;派出所说,“打人了才管,合同纠纷不在警察职责范围内。”政府的不作为,监管部门的失职,让越来越多的年轻人认清现实。
一位被蛋壳套牢的年轻人表示,“至于蛋壳我不想说啥了,该咋咋整吧。所有的解决方式或者没有解决方式,我都认了。我想说的是:今天社会怎样对我,我就将如何回报社会。”
▲广州蛋壳公寓受害租客联名维权。(受访者提供)
陈宇透露,“房东每月15号会收到蛋壳的租金,当房东15个工作日没有收到租金的时候,按照房东与蛋壳公寓的合同,房东可以自行解约。”
“因此很多房东为了不想让自己受到一丁点损失,早早地堵在素未谋面的租客房门前暴力强行撬锁换锁、扔租客物品、砸坏蛋壳公寓内的洗手盆、浴室的花洒、断水断电,让租客在里面无法生活,自动搬离以达到他们的目的。于是房东和租客之间的矛盾一夜激化,在北京、上海、杭州、深圳、广州、成都等多个地区接连爆发。”
“然而我们大部分租客都是一次性支付一年的租金,有的是现金年付,有的是微众银行贷款年付然后分期偿还银行贷款,房东驱赶的租客,租约还没到期,蛋壳也没有和租客解约。”
广州蛋壳公寓维权租客,自发组织联名签署“维权请愿书”,有近二百多人签名并按手印。
陈宇告诉记者,“11月23日上午11点,蛋壳公寓受害租客17人,在广州市住建局,填好登记表后,直接从住建局里面出来一个人,让我们搬了塑料板凳来到旁边的巷子里。这里不是信访大厅不是接待室,没有监控,我们也不知道这个正在跟我们谈话的人是谁、什么职务。随行出来的几个人不让我们录音录影,拍自己人也不行,就这样被忽悠。”
据公开资料显示,蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌,公司成立于2015年1月,是国内第二大长租公寓运营商。
2020年11月,因拖欠房东房租与租客退款,蛋壳公寓陷讨债风波。《环球时报》总编胡锡进对此公开发文称,政府只应当对其中非常极端的情况出手相助,而非大包大揽。蛋壳公寓爆雷后,当地政府也确实是这样做的。
早在2016年,蛋壳公寓就面向应届毕业生租赁房屋。2020年3月23日,蛋壳公寓宣布,面向2020年应届大学毕业生的优惠租房项目“惊鸟计划”第五季上线。
“惊鸟计划”是针对初入社会、工作和生活不稳定、收入较低的应届大学毕业生,提供免费换租及零押金的优惠服务。蛋壳公寓与第三方金融机构,还合作开发租金分期产品(微众银行的微租赁服务)。
蛋壳公寓在今年11月爆雷后,全国各地出现大量维权的租客和房东,还有被拖欠工资的蛋壳员工。期间,蛋壳公寓并未发布任何解决问题的公告。中国的各个监管部门和职能部门,也未做出调节矛盾和危机的政策,由着房东和租客矛盾激化,甚至出现一名00后租客从18楼跳楼自杀的恶性事件。
蛋壳公寓财报显示,2017—2019年,蛋壳公寓营业收入分为为6.57亿元、26.75亿元、71.29亿元,净利润分别为-2.7亿元、-14亿元、-34亿元。让人不解的是,蛋壳公寓营收在增长的同时,亏损却在加剧。