中国正义反腐网-《反腐廉政月刊》杂志社综合讯：（公民记者程敏、黎明报道）近日，中国又一家知名音乐教育机构“小音咖” 爆雷，小音咖在上海及广州线下的门市已全部处于关闭状态，且该公司被曝教师多月没有领到工资，家长退款难。据报道，其拖欠学员的学费和教师薪水加起来达上亿人民币。

▲上海音乐教培机构小音咖门店已全部关闭，教师被拖欠工资，家长退款难。6月15日，学生家长们为维权讨说法。（受访者提供）

       上海钱女士告诉记者，“女儿去年报了小音咖学习钢琴，交了6万多（约9000美元），因为疫情，上课不到五分之一。今天得知机构面临倒闭学费无法退回，一时不知该去找谁解决了。”

       还有家长在网络上发帖表示，当初选择小音咖就是觉得大平台更靠谱，于是定了7万（约1万多美元）的课程，没想到才上了4节课，就面临倒闭，退费无门。“这让我们以后还能信任谁？！估计涉及学生3万多人，上亿的钱（约1500万美元），这些都是我们这些家长为了培养下一代的血汗钱啊。”

       小音咖是上海艺齐来文化传播有限公司旗下的音乐教育机构，辅导4～12岁儿童。其官网显示，小音咖成立于2015年，以在线教育视频模式经营课程。

       在小音咖机构做兼职教师的程旭（化名）对记者表示，已经三个月没有工资了，在上海这个地方，每个月的房租、水、电，都靠着这工资呢，一点钱都没有了，“让我们老师怎么活？”

       公开资料显示，2022年，小音咖因资金紧张，运营困难，导致学员无法正常上课，老师和销售人员被拖欠工资。

       6月13日晚22时许，小音咖创始人李艾在微信公众号“小音咖服务号”发布《致小音咖家长和老师的一封信》表示，由于外部环境的不可控，加之内部对环境变化的预计不足，小音咖目前“资金紧张、运营困难”，并因为响应防疫工作安排，在尚未接到上级主管部门允许复工的通知的情况下，小音咖无法正常开展业务活动。

▲小音咖创始人李艾发布《致小音咖家长和老师的一封信》（图片来源：微信公众号“小音咖服务号”截图）

       为此，小音咖将预拟一份企业纾困线上复课计划，“尽力保障愿意接受复课且新增耗课老师的课酬先以打折的方式支付，剩余部分分期进行支付”，“参与纾困计划的老师，针对其历史未发放的课酬，制定分期支付方案，分批兑付”，同时希望家长“暂缓退费”。

       “纾困计划”详细方案拟于2022年6月17日公布。不过，目前小音咖的官微并未发布任何消息。

▲知名教培机构“小音咖” 在上海及广州的门市已全部处于关闭状态，拖欠学员的学费和教师薪水加起来达上亿人民币。（图片来源：微信截图）

       目前，小音咖在上海开设的28家门店，全部处于关闭状态。广州小音咖音乐中心通过微信公众号也发布了一则公告，自6月13日起将暂停广州校区全部课程，后续课程要等“公司资金筹措完成后争取继续开展广州校区的业务”。

       此公告增加了家长们的担忧，担心预缴的课时费面临危险。有家长在社交媒体上说，于15日当天与小音咖发布的服务热线联系无果，于是通过微信询问，得到几乎是相同的回复，方案会在6月17日公布。许多还想进一步咨询的家长就被“拉黑”了。

       上海陈志群律师对此事公开发文说：“4月中旬的时候，有小音咖老师跟我咨询小音咖拖欠工资一事。自那时起，我开始关注该事件。这两三天，我看到一些小音咖老师、学生家长在微信上建立维权群，从最初5个群突然增加到10个群，家长人数暴增。”

       文章表示，在法律上，面对小音咖停课的违约行为，家长完全有权利要求退费。

       他认为，截至目前，小音咖对家长的诉求没有任何有效的反馈，更没有采取任何积极有效的应对措施，导致很多家长产生了恐慌。小音咖的行为实在是让人无法理解，让人不得不担心可能就此“躺下”了。

       据一位来自上海徐家汇的兼职老师告诉《澎湃新闻》，“小音咖每次都是15号发工资，我们小区从3月18日开始封闭的，但2月工资就没有发，和我联系的教学组长当时也没说法，后来在封闭期间我们还是有在上网课，并且到月底教学组长都拿着工资单给我确认，不过一直没拿到薪水。”

       据报道，几个月来，这些教师被拖欠的工资少则几万，多则十几万，甚至连行政人员都没有拿到工资。按照小音咖app上的介绍，目前小音咖官方宣称有教师逾3000名，拖欠教师的工资加起来就是一笔巨款。

       除此之外，因小音咖的经营模式是预收学费，据一位家长向《21世纪经济报道》表示，“3万多是（小音咖）最低的一档缴费标准，我们有8个维权群，都是满员的，8个群，每个群500人，每人至少3万元，这就是1亿2千万元了。”一位职业是律师的家长向澎湃新闻质疑，按理来说是有大量的现金，那么这些钱到哪里去了？

       据《搜狐》报道，目前一部分学生家长已经向上海市公安局经侦总队报案。在黑猫投诉平台上，在最近30天内，新增了36条投诉。

       小音咖突然爆雷的消息引爆网友怒火。网友们纷纷表示，“交了将近7万的学费，如今还有5万的课程没上，说倒闭就倒闭了，小音咖你的企业良心在哪里？！相关监管部门你又在哪里？！”“送你上热搜，3月交了7万学费，至今一节课未上！”

       “上海培训机构携巨款跑路情况屡次发生，数万名家长数十亿元血汗钱被无故侵吞，上海教培监管是怎么管的？共青团挂名、国资委名下公司是股东的宣称有国资背景、号称由上海银行进行资金托管的上海音乐培训机构——小音咖诈骗金额巨大、人数众多，至今未被正式立案侦察，这究竟是在保护谁的利益？”

       “上海银行，国资背景单位是不是该承担自己的责任，拿钱时跑的快，要承担责任时都躲起来了！ 每次出问题都是家长自己承担吗？政府呢？干什么吃的。”“家长那么多的力量都无法让这件事声量上去，确实开始有点绝望。”“想想，为什么上不去……细思极恐。”

       也有网友直言：“官方认证并不能让你的资金更安全，却可以让你维权的时候更加困难，让你的呐喊变成无声的眼泪。”

       小音咖成立于2015年，主要为4岁到12岁少儿提供音乐辅导服务，其注册公司为上海艺齐来文化传播有限公司。据财新网报道，小音咖曾对外宣称有国资背景和课时费由银行监管，以此获取家长信任。

▲上海艺齐来文化传播有限公司工商信息（图片来源：爱企查网站截图）

       2021年8月份时，小音咖官方还曾宣布2020年的营收2.6亿元，疫情下同比增长超过200%；预计2021年底门店数量扩张至22家，全年营收超过6亿元。2022年4月，小音咖还用账面上所有的现金收购了同样面临倒闭的VIP陪练，后者在2018年的融资报道中估值达6亿美元。

       然而，就在小音咖豪气收购VIP陪练2个月后，就突然爆雷。并且，在这3个月前就已经开始拖欠教师的工资了。

       据《财经网》报道，近年来，被爆陷入经营困境的音乐教育机构还不止小音咖一家。2019年起，音悦家、柚子练琴、快陪练等公司逐步破产清退。

       据《21世纪经济报道》指出，受“双减”政策、疫情以及经营不善等诸多因素影响，教培机构不同程度陷入经营困境。中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》显示，2021年全国消协组织受理有关校外教育培训的投诉案件共80528件，同比增长43.4%。

       长期研究教育问题的21世纪教育研究院院长熊丙奇对可能引发的社会问题感到担忧。他对记者表示，具有合法资质的校外教育培训机构的大批关门，本身就会造成大量员工失业以及退费纠纷。校外教育培训行业保守估计有8000亿产值，校外教育培训的从业人员有几百万之多，培训机构关门，也就意味着员工失业。如果不能妥善处理，会引发更多的社会问题。